可以使用郵購或網購買助聽器嗎?

販賣醫療器材之業者，必須先取得各縣市衛生局核發之藥商許可執照，目前醫院及診所的販賣部、社區藥局、便利商店、大賣場、藥粧店、超市、醫療器材行等，多已領有藥商許可執照，消費者可前往領有藥商許可執照之商店購買醫療器材。而網路、電視購物、型錄等販售通路為一虛擬空間，商品乃於訂購後郵寄予消費者，消費者若有使用疑難，無法由廠商當面給予解說及操作示範。基於醫療器材不同於一般商品，衛生署並未同意網路等非實體店面之通路販售醫療器材。

      依照行政院衛生署101 年11 月1 日公告之「藥商得於郵購買賣通路販賣之醫療器材及應行登記事項」，即日起開放領有醫療器材販賣業藥商許可執照的業者，可以在自行架設或者利用他人之網站、電視頻道等郵購買賣通路，販賣風險性較低的「第一等級醫療器材」，使消費者取得醫療器材的通路更加便利和廣泛。(資料來源衛生署)

衛生署依照醫療器材對人體造成影響之風險程度，將醫療器材由低到高分為第一到第三等級來管理，第一級是風險較低的醫療器材，助聽器是被歸在第一等級醫療器材。

諮詢電話

建議先向專科醫師或其他專業之醫療人員諮詢，了解自己的聴力損失程度，才會了解對於助聽器之需求及正確之使用方法，再來進行選購，
所以網購或郵購助聽器，對於不方便出門的個案可以是另一個選擇。