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2011年9月21日

從署立醫院採購案來看醫院購買助聽器的問題

很多助聽器公司將定價定的很高,原因可能在於它們通常會與醫院或耳鼻喉科醫生合作,請醫生能推薦自家的助聽器給患者,甚至有些醫生推薦後,沒有讓患者詳細選配,就直接在醫院讓患者購買。當然,就如同藥廠廠商與醫院/醫生的合作利益關係,某些助聽器業者也以同樣的方式與醫院/醫生合作,而羊毛出在羊身上,這些費用都轉嫁到消費者身上,於是很多時候會出現明明花了大錢,品質與價錢卻不呈正比的情況。

   選配購買助聽器除了要著易產品本身的性能之外,也必須了解該公司的售後服務是否良好。數位式助聽器的音頻是由電腦調整,完全依照使用者的聽力損失來選配的,所以如果調整出來的助聽器在使用者帶回家後仍有聽的不舒適的情況,則可回助聽器公司請選配師再做調整,直到聽的合適為止。反覆調整到聽的舒適,對數位式助聽器來說是非常理所當然的。


   買回去的助聽器如果聽的不好,並不完全代表助聽器的性能差,只是需要再用電腦調整到更適合自己的聆聽模式即可。大部份助聽器公司都提供售後免費調整的服務,所以使用者買完助聽器後再回購買處調整,不要覺得不好意思,畢竟助聽器的單價昂貴,一定要調整到最適合自己的耳朵為止。因此,有耐心,親切專業的助聽器選配人員是使用者購買助聽器時該留意的一個重點。(資料來源:網路文章)


     看到這文章,我覺得個案的聽力損失也是很重要的考量,因為如果您已領殘障手冊,那表示聽力其實已經某種程度已無法恢復,不然怎能領殘障手冊呢?而這個結果是表示助聽器是一個輔具,它能幫您聽到聲音,但無法恢復您的聽力,所以有時全數位助聽器能調整,但不一定人能接收得到聲音到大腦,做正確的解讀,所以奉勸大家在聽力還沒很嚴重時,及時配戴助聽器效果會比較好.另外除了醫生介紹外,您也可以挑一個信譽好點的公司,做試聽比較後再考慮購買!也許您會有不同的發現(happy)

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